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不用手机、平板和电脑，你觉得网上购物会是什么样？
VR 购物？这可能是正在阅读的你第一个想到的购物方式。虽然离我们日常生活还有点遥远，但 VR 技术的确有改变购物体验的可能，两年前的第一届淘宝造物节上，我们就曾在淘宝 Buy+体验过这种购物方式。
虽然有近乎无限的虚拟空间和不错的沉浸效果，但 VR 购物还是会被限制在一定实体空间内，无法做到随时随地像手机那样自在的体验，仔细想想，我们是不是还有比它更方便更强大的形式，实现新的代表未来的购物方式呢？
答案似乎是存在的，就在这周五（8 月 24 日），极客公园就前去探访了淘宝的神秘产品——「淘宝买啊」，在这里，我们体验了一种比 VR 购物充满更多可能性的购物新方式。
体验全球第一个消费级 MR 产品
说到「淘宝买啊」，想必即便你每天都在使用淘宝，也可能从没注意过。毕竟，这样一款今年年初刚刚筹备的新服务确实很神秘，但它要做的事情一定能吸引到你注意——MR 购物，即混合现实（Mixed Reality）购物。
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没错，「淘宝买啊」其实就是淘宝 MR 购物项目的正式称呼，经过半年多时间的筹备，这个神秘项目即将出现在 9 月份的淘宝「造物节」现场，而这一次，淘宝选择和微软合作，共同来打造这个产品。
但 MR 购物究竟有什么特别？会不会有成为购物新形式的潜力？现阶段还有什么问题？当我们来到「淘宝买啊」项目现场，亲身体验关于 MR 购物的一些细节后，也许能让你找到其中的答案。
购物体验区分为四个板块，分别是主街、淘宝二次元展馆、淘宝 iFashion 服饰展馆和故宫淘宝 IP 展馆，看起来不算多，但各个部分的 MR 呈现效果却有所不同。体验之前，你需要事先打开淘宝扫一扫 HoloLens 上的二维码，目的是让你在 HoloLens 上登陆淘宝，然后就可以戴上设备，不再需要手机。
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现场体验的项目是作为淘宝文创领域的著名 IP——故宫淘宝。戴上设备朝房间走去，踏进门的入口处，眼前会出现 3D 卡通形象的清朝格格，这时伴随你的脚步，耳边能听到「皇上回宫了」这样有趣的话，这种基于 HoloLens 空间定位能力实现的即时展现非常有代入感。
进入房间后能看到屋子里有关于康熙、雍正、乾隆皇帝的画像，这三位算得上是故宫淘宝重量级的 IP，当你眼睛看着他们时，HoloLens 会让这些画中人「动起来」，比如康熙说「朕甚是想你」，还能做出一些好玩的动作，通过 HoloLens 中三维图像和眼前二维画面叠加，这种感觉他们好像真的活起来了一样。
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MR 购物的核心在于交互，这当然不仅仅是让你看到画面那么简单，还要能够动手操作。比如陈列在商品区的一本纸质书商品，当你动手翻开它后，眼前出现了新的 UI 界面，这时不但能用三维画面动态展现其内容，还会告诉米商品的价格、销量以及评价，如果你很喜欢，简单的指尖点按，就能把它加入购物车。
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MR 技术对于购物体验的提升非常特别，它不像 VR 那样自始至终让你身处虚拟空间，而是让数字信息天然穿插近现实世界，并且辅以动态展示，这种结果是你能看到眼前的商品真正「动起来」，比如在 iFashion 服饰展馆中，陈列在衣架上的衣服，在你用 HoloLens 观看时，会立即出现一个真实人物模特，并且讲解商品信息。
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由于还在调试，我们没能尝试所有展示项目，但通过 HoloLens 打造的淘宝买啊的现场体验，MR 购物无论在呈现方式还是效果上都比两年前 VR 购物来的更加贴近真实场景，体验也更加自由和方便，尽管 HoloLens 设备戴在头上较重，但摆脱线缆束缚后，体验提升非常明显。
至于为什么要选择和微软合作而非阿里投资公司 Magic Leap？双方各自负责什么内容？MR 购物形式商业化究竟能否快速普及？这些疑问也都在随后的采访中有了一些答案。
探索购物的新边界
作为全球第一个消费级 MR 产品，淘宝之所以选择了微软而非 Magic Leap 作为合作伙伴，主要原因在于项目建立初期的时间点上，Magic Leap 还没有发布自己的硬件产品。而作为已经在 MR 上有过摸索的微软来说，更成熟的硬件 HoloLens 配合上已经在商业方向上摸索的经验，无疑让淘宝和微软走到了一起。
淘宝方面告诉我们，这一次双方合作 80% 的员工来自淘宝，20% 员工来自微软，团队约有五十人。其中，淘宝方面人员来自淘宝技术部、手淘互动团队、微软方面则为 HoloLens 工程师。这样的团队要在半年时间里区探索新的购物可能，并非易事。
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具体分工上，淘宝团队主要负责对淘宝买啊进行「端到端」产品设计，并整合阿里电商体系内的海量数据，微软则负责提供高质量的 MR 基础设施，包括 HoloLens 设备，MR 实景虚拟混合渲染能力、大空间定位能力、三维人体扫描软硬件解决方案等，基于这样的深度合作，团队实现了过去在 MR 方面从未实现过的内容，比如前面提到的 iFashion 服饰秀。
看了前面的动图展示你也许发现了，作为商品卖家秀呈现在用户眼前的实际上是一个接近 1：1 的真人内容，这实际上并不容易，需要为产品捕捉拍摄真人视频。而且这个真人的模特来自《这就是街舞》的热门选手杨文昊，这就呈现出两种惊喜，一是 MR 中模特变真人的震撼，二是相应的粉丝对看到明星出现在眼前的震撼。
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淘宝买啊产品负责人舒琛告诉我们，当用户戴上眼镜，发现这家店里面有一件衣服是当前推荐的热销款，并且衣服模特出现真人时，会给人一种「附身或者灵魂出窍的感觉」。这是需要先在其他地方捕捉到整个人体的动态，之后将整个人物形象还原，再将整体内容移植到任何一个 MR 设备之后，才能看到的场景。
另外，虽然和两年前的 VR 购物 Buy+展现方式不同，但 MR 购物和 VR 购物有很多地方是相通的，淘宝买啊技术负责人钱虔告诉我们，其中的 3D 渲染技术，就是从 Buy＋一脉相承而来。区别则在于 MR 购物需要在很大空间内四处走动，他们想要实现的是在 300 平米的空间内打造 MR 购物街区的体验，这对空间定位要求很高，也是和 VR 购物最大的不同。
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对 MR 有所了解你就会知道，微软 HoloLens 是微软打造的第一款不受线缆限制的全息计算机设备，能够允许使用者与数字内容交互，并在周围的真实环境中感受全息影像的互动。而这一次的「淘宝买啊」，如果能够实现在这样的较大空间范围的 MR 操作，不仅仅是线上购物，对于更多商业场景都会有非常重要的借鉴意义，而这也许才是双方合作能收获的最宝贵的经验。
钱虔还告诉我们，虽然在 9 月的造物节现场，MR 购物的完整体验就会呈现出来，但考虑到现场的网络环境问题，还无法做到最终的支付环节，所以从目前来说，这样的技术依然无法规模化普及出来。
从 2016 年第一届淘宝造物节上的 VR 购物项目「Buy+」，到 2017 年出现在会场的无人购物商店「淘宝咖啡馆」，再到今年借助 HoloLens 实现的 MR 购物「淘宝买啊」，我们能看到阿里巴巴对于未来购物场景的憧憬。结合 MR 强大的「所见即所购能力」，淘宝买啊让用户能够通过虚拟与现实结合的方式，解放双手、自由地在现实空间浏览海量线上商品，并进行有趣的交互，这种方式对用户体验的提升是巨大的。
不过，这种方式在短时间内无法进行商业化的深度尝试，无论是 HoloLens 还是 Magic Leap One 等 MR 设备在现阶段都还价格高昂，支付环节也仍要打通。但这种尝试探索未来 5-10 年的购物形态的技术积累对淘宝来说有其价值，在积累打通 MR 购物的产品展示——线上搜索——线上支付等环节经验后，MR 购物这种体验方式也许不经意间就会来到我们身边。 （编辑：早优夫斯基） |
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发表于 2018-8-26 15:05
