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7月11日，网曝连云港东海嘉臣国际大酒店一名服务员用扫帚打扫餐桌，该视频引发网友热议。7月12日下午，该酒店工作人员回应，视频中服务员使用的扫帚是酒店专用扫帚，并无不妥。现代快报记者了解到，针对网传视频，目前，当地市场监管部门已经介入调查。
网传视频显示，一名身穿红色制服的女服务员，正拿着扫帚和簸箕在打扫一张餐桌，用扫帚将餐桌上的垃圾扫进簸箕里，视频中可以看到原本红色的扫帚头部已经变成了黑色。从该服务员的举动可以看出，其动作非常娴熟。 据了解，东海嘉臣国际大酒店2013年开始营业，是一家按五星级酒店标准设计建造，集客房、餐饮、会务、康体、娱乐为一体的高档商务型酒店。酒店主楼高23层，地下一层，总建筑面积约4.2万平方米，总投资约3.5亿人民币，酒店拥有各类精致客房及豪华套间。
视频曝光后，网友们对此议论纷纷，有的网友直呼让酒店降星，有的网友觉得“其实很正常，因为餐布要换的，要洗的，只是感觉不太好而已。”还有的网友则开玩笑表示“扫帚不只是用来扫地的，酒店买来就是扫桌子的。”更有网友觉得服务员这么做，可能是在报复老板，并呼吁老板“想要挣钱，不能亏待员工啊！” 7月12日下午，记者电话联系东海嘉臣国际大酒店，该酒店一名男性工作人员回应称，网传视频内容与实际情况不符，该酒店清扫流程里面规定，打扫客人使用后的餐桌是有专门的清扫工具的，视频中服务员使用的扫帚就是酒店专门用来清扫餐桌的专用扫帚，并不是扫地使用的扫帚，“各个酒店打扫餐桌使用的工具都不一样，有的酒店使用的是短柄的，有的酒店使用的是长柄的，还有的直接戴着手套，视频内容稍微有点断章取义，在服务员打扫完以后，酒店会将餐桌上的布草统一运送到清洗部门，进行高温消毒，在清洗消毒检查没有问题后再进行使用。”该工作人员最后表示，如果大家不相信，欢迎到酒店现场了解。 记者从东海县网信部门了解到，该部门发现网传视频后，及时向有关部门汇报，并第一时间将情况反馈给当地市场监管部门。目前，东海县市场监督管理局已经介入调查此事，该局表示会根据调查情况决定下一步如何处理。
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发表于 2021-7-13 09:56
