架起办事方便路 跑出服务“加速度” ——滨海县医保局全力打造“15分钟医保服务圈”

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为推动医保公共服务向基层延伸，打通服务群众的“最后一公里”，切实提高参保群众获得感、幸福感，滨海县医保局积极推进基层医保组织网络建设，全力打造“15分钟医保服务圈”。

01

医保延伸“下基层”

根据“以点带面、逐镇突破”的原则，按照省市统一建设标准，构建县、镇（街道）、村三级医保经办服务网络，在沿海工业园、坎北街道、界牌镇建成3个医保工作站，为264家企业、10411名职工及12万名参保群众提供经办服务事项，实现医保服务“零距离”。

02

业务下沉“多跑路”

设立综合柜员制窗口，将参保登记、信息查询、异地就医备案和费用结报等7大类19项医保高频次经办服务事项纳入办理；对于不能下放的事项，由医保工作站受理和初审后，集中报送至县级医保经办机构审核办理，实现参保群众“少跑腿”。

03

经办服务“登台阶”

常态化开展医保讲堂，组织站点经办人员集中培训，从业务知识、服务规范、廉洁自律等方面进行授课，提高工作人员的经办服务水平和从业素养；提前安排站点经办人员到县医保中心窗口跟班学习，进一步强化实操能力、提高工作效率，为参保群众提供优质、便捷、高效的医保服务，实现基层服务“创一流”。