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提升医疗服务水平、改善群众就医环境、增强民生健康福祉……近年来，滨海县人民医院坚持以人民健康为中心的发展理念，以只争朝夕敢为人先的精神，加快新医院整体迁建和三级医院定等创建的步伐，为赋能健康盐城书写新答卷。  聚焦人才学科规划，彰显高质量发展优势 聚焦人才培养和学科建设，是推进县级公立医院高质量发展的重中之重，更是奠定其品牌、声誉和地位的基石。7月8日，该院胸外科副主任张源源带领团队早查房时，与59岁的患者李爹爹进行交流。在不久前的体检中，患者发现前纵隔有个巨大的占位，与肺动脉及升主动脉关系密切，考虑侵袭性胸腺瘤。张源源组织多学科会诊讨论，建议手术切除。但因肿瘤巨大与整体偏左等困难，他们制定出个体化治疗康复方案，手术耗时2小时，出血较少，术后恢复良好。作为一家集医、教、研、预防保健和康复为一体的国家三级综合医院，该院相继得到南京、上海、北京等十余家知名“三甲”医院技术支持，成为国家标准版胸痛中心。其胸外科经过30多年的发展，坚持以规范化诊治为中心和微创化为发展方向，率先在全市开展了全腔镜下食管癌根治术、肠内营养、胸腔镜下肺癌根治术、肋骨内固定术等，并获得市新技术引进一等奖两次。近日，在市卫健委公布的市医学重点学科、创新团队、重点人才以及青年人才名单中，该院骨科、儿科、医学检验科被评为市级医学重点学科；围生期新生儿脑损伤的早期预警与干预、糖尿病血管病变的致病机制研究、脊柱外科、脑血管病综合治疗、晚期胃肠道恶性肿瘤的综合治疗、Ⅱ型糖尿病及并发症的外科治疗6个团队获批市医学创新团队；戴斌等6人获批市医学重点人才，杨华等5人获批市医学青年人才。该院高度重视学科建设和人才培养，在人才队伍建设、设备引进、与国内知名医院业务合作、新技术新项目开展、科研工作和服务能力提升等方面加大力度，足额匹配建设经费，制定激励考核机制，并对学科建设和人才培养周期进行全程动态管理，造福广大患者。同时，该院与上海肺科医院、上海市第九人民医院、华山医院、东南大学附属中大医院等知名专家建立良好的合作关系，定期开展学术和技术交流，让患者可以获得本院或省级医院专家的优质服务。△该院胸外科手术中 改善患者就医体验，夯实高质量发展根基不断改善医疗服务，对于提升百姓看病就医获得感、提高社会满意度、构建和谐医患关系具有重要意义。“请问是院长吗？我是患者家属，打电话反映医院食堂工作人员的服务态度问题。”7月8日，记者在该院采访时，适逢院长戴斌接到一个投诉电话。“好的，我现在就了解，马上给您回复。”戴斌当即与督查办联系，核实情况、解决问题。围绕患者反映的问题，该院从小处入手和细节做起，设立“院长热线”，畅通院内投诉机制，规范院内管理，做到事事有着落，件件有回应。通过以小见大、以点带面，破除堵点痛点，全链条优化诊疗流程，打造人性化、有温度、高效率的医疗服务环境，切实解决群众就医“难”题。“以前带年迈的父亲来看病，总是担心长时间排队让老人心力交瘁，现在关注‘滨海县人民医院’公众号，在手机上就可以预约挂号，还能预约就诊时段，到医院缴费、领取报告都可以自助服务，特别方便。”门诊患者家属张女士满意地说。该院坚持“以病人为中心”，实施多项门诊便民服务措施，不断提高服务质量，优化患者就诊流程。推进网上预约挂号缴费服务，改进预约申请分时段提醒。让患者熟知就诊时段，提前20分钟报到就诊，足不出户就能实现挂号、预约专家等目的，减少患者聚集等待时间，实现高效就诊。门诊设置的30台自助设备，极大地提高了医院整体工作效能和管理水平，同时也改善了医疗服务行为和质量。面对智能化的新设备，有些患者及家属难以操作。为此，医院进行了广泛宣传和细心讲解，并通过增加窗口、安排志愿者引导等措施，帮助患者便捷有序就医。该院还优化扩建一站式服务中心，为百姓提供业务咨询、慢病认定、出生证明办理、自费患者退费等服务。在门诊广场设置6部智能化共享自助轮椅，将老年科普通门诊、专家门诊设置在门诊一楼，中医科门诊设置在二楼，方便患者就医，改善候诊环境。△该院一站式服务中心 围绕红色党建领航，激发高质量发展动能
红色领航，激发动能。该院党委始终坚持以党建促业务、以业务促发展，努力打造“医路先锋”党建工作品牌。为快速推进党建与业务深度融合，该院健全组织机构，严格落实党支部“三会一课”，多措并举有序推进人才学科建设。去年共引进专业技术人员112人，在职员工取得博士学位1人、硕士学位8人。目前，该院有在读博士7人、研究生90人，建成扬州大学医学院临床学院、南医大康达学院附属医院，获聘硕士生导师3名，与扬大合办在职硕士班，在读硕士95人。该院深入推进党史学习教育，全面掀起“我为群众办实事”实践活动，以“我服务你健康 为群众办实事”为引领，到乡镇、社区开展义诊健康宣传，弘扬志愿服务精神，倡导全院职工积极参与志愿服务工作，扎实开展“思想大讨论”“四比四争”“我是党员我先上”“两在两同”建新功等活动。与此同时，该院承担着辖区常见病、多发病和较疑难病症的诊治任务，抢救急危重症和突发自然灾害事件的急救工作。近年来，医院加强基础设施设备建设，购置投入就医诊疗、管理服务等多元化信息系统，以及核磁共振、CT、DSA、直线加速器、电子胃镜和肠镜、彩色B超机、全自动生化分析仪、直接数字化摄片机（DR）、多科腔镜、标准化层流手术室、高压氧舱、现代化消毒供应中心等先进的医疗设施，“互联网+”医疗技术普遍应用。目前，投入20.5亿元、设置1300张床位的整体迁建新大楼即将投入使用。△该院义诊场景 “不断提升人民群众看病就医获得感，就是始终把群众满意作为第一标准，以更优质、更便捷、更高效的医疗服务全面提升群众获得感和满意度。”滨海县人民医院党委书记吴限表示，人民群众的健康重于泰山，该院将始终坚持人民至上、生命至上、健康至上，以赋能健康盐城的实际行动，书写人民群众满意的暖心答卷，迎接党的二十大胜利召开。来源：盐城健康、盐阜大众报
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发表于 2022-7-21 11:11
