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[热点话题] 对物业管理公司的服务不满意,可否拒绝缴费?答案:不可以!

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知县

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发表于 2020-7-17 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
对物业服务不满意,业主能否拒付物业费?

基本案情

小李为盐城某小区业主,2014年3月29日与该小区物业服务公司签订物业服务合同。自2015年4月1日起,小李以物业服务公司未尽到物业服务义务,存在多种工作不到位、不作为的情形为由,未按约继续缴纳物业费用,物业服务公司多次催要无果,遂将小李诉至盐都法院。

裁判理由

物业服务公司已经按照合同约定以及提供物业服务,业主应当按约缴纳物业服务费。本案中,业主小李主张的服务不到位、不作为等问题均为涉及整个小区的共性问题,且属于一般瑕疵,并不能成为被告拒绝缴纳物业服务费的法定事由。盐都法院依法判决小李偿付所欠物业服务费用。

法官说法

物业服务合同是物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。物业服务受众多、时间长、范围广,很难尽善尽美,若业主对物业服务稍有不满,就据此拒缴物业费,容易造成恶性循环,导致物业服务无法照常进行,最终影响到业主们的整体权益。

现实生活中,如果物业服务确实存在重大瑕疵或造成业主损失,应该如何救济呢?对涉及整个小区的物业服务不到位情形,可以向业主委员会反映,由符合人数的业主共同作出决定;对因服务存在的个性问题和重大瑕疵遭受损失的问题,可以做好相关证据的搜集和保存,按照法律规定及合同约定,向有关部门或法院主张权利。

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总督

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发表于 2020-7-17 15:13 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自辽宁
虾壳岛 发表于 2020-7-17 14:33
业委会也会得了好处胳膊肘问外拐,有些搞的比较成功的业委会,物业公司就是业委会几个头头搞的;说实话也没 ...

实话
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巡抚

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发表于 2020-7-17 14:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
业委会也会得了好处胳膊肘问外拐,有些搞的比较成功的业委会,物业公司就是业委会几个头头搞的;说实话也没几个好的物业公司,业主当中也有那么几个歪死钳子!
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