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网购后接到“电商客服”来电称 快递在运输途中损毁或丢失 需要您配合才能完成理赔 对方既能准确说出您的网购信息 还知道您的联系方式 千万别信！这是诈骗！ 接连有人差点中招！ 
连日来 成功劝阻多起 正在实施的“冒充电商客服” 电信诈骗行为 实实在在为群众 办实事、挽损失、解难题  案例一 市民石某接到某物流客服的电话，称其网上买的汽车用品因物流原因已经丢失，现为其理赔。石某在几天前确实购买了一件汽车用品，对此深信不疑，后按对方要求添加微信，提供支付宝账号和银行卡账号。
期间，滨海县公安局反诈中心接到预警，通榆派出所民警立即与石某电话联系，并第一时间上门。当得知自己接听的是诈骗电话，正准备按骗子提供的银行卡号转款的石先生惊出了一身冷汗，多亏民警阻拦及时，才避免了损失。 
案例二 市民杨女士疑似接听到诈骗电话，滨海县公安局反诈中心预警专员立即与杨女士取得联系，并迅速通知天场派出所民警到场了解情况。 民警了解到，杨女士接到自称淘宝客服的电话，称其淘宝上购买的物品价格错误可以申领补贴，后杨女士按对方要求下载某软件配合领取，正在操作时接到反诈中心的劝阻电话。 “你这是遇到了典型的冒充客服退款诈骗！”民警告诉杨女士，一旦向对方提供银行卡号、验证码等个人信息，其银行卡中的存款就会被“一扫而空”。民警当场指导杨女士下载使用国家反诈中心APP，并在国家反诈中心APP举报了该涉诈软件。
案例三 市民徐某接到冒充淘宝客服的诈骗电话，对方称因后台操作失误，将徐某的账号设置成商家，如果不取消，每年将从其卡里直接扣6000元费用。 正当徐某按对方要求准备提供银行卡验证码时，接到滨海县公安局反诈中心劝阻电话。很快，头罾海防派出所民警赶到现场，当面对徐某进行反诈知识宣传，并帮助其下载国家反诈中心APP。 网络购物由于它的 简单、快捷、方便 已成为很多人的选择 不法分子利用网购 冒充电商物流客服进行诈骗 
在这里 警方提醒您  1、凡是接到自称是客服的电话，都要提高警惕，一定要先到正规网站核实交易信息，或通过正规渠道获取官方电话核实； 2、凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，更不要按照对方指示操作； 3、凡是发送来的退款网站链接及退款二维码，一律不要点开或扫描。
如遇到疑似电信网络诈骗 请拨打96110咨询 一旦被骗 请立即拨打110报警
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发表于 2022-6-23 08:35
