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网购商品后 是不是满怀期待与雀跃 但是，网购的商品没来 “客服”却来了电话 小心 这是诈骗！！！ 10月7日上午，射阳县公安局城东派出所民警接到诈骗预警提示，迅速行动、成功劝阻一起冒充客服诈骗案件，为受害人挽回损失8500元。
据了解，当天小白接到一名自称是抖音客服人员的电话，声称小白在抖音商城购买商品时操作有误，需要取消扣款协议手续，正在帮助小白解决问题。小白听后就相信“客服”是真的在帮自己，随后便提供个人信息给“客服”，但她不知道其实电话那头的“客服”是在利用她的个人信息注册某APP进行借款。 当民警接到预警后，迅速联系小白，但她手机一直在通话中。后民警立即联系家属，经过多方沟通终于找到了小白。 “你正在遭遇诈骗，请你立即挂断，不要再上当受骗。” 民警当即对小白进行劝阻，并向其说明此类冒充客服的诈骗模式。 “如果你还有不明白的，可以直接向抖音官方客服咨询。” 与此同时，民警还发现小白已经收到该APP推送的申请8500元的借款信息，需要小白审核确认。看到这里，小白声称自己完全不知情，都不知道什么时候借款的。 这时候，小白才明白，所谓“客服”声称帮助自己取消商城扣款手续，实则是为了帮他们在该APP上进行借款申请从而骗取钱财。
小白连声感谢民警帮自己及时挽回损失。最后民警向其普及了一些常见的诈骗手段，小白表示一定会提高警惕，回去也向家人多科普防诈知识，并时刻关注“盐之无诈”防诈骗小程序，保管好自己的财产安全。
警方提示
1.当接到所谓的“退款”“赔偿”“操作不当”的网购客服电话时，先要向所购买的商家进行核实。 2.正规购物网站的退款流程只会在平台内操作，不会涉及第三方平台。 3.银行卡号、密码和验证码信息要保管妥当，不要轻易外泄。 4.一旦发现被骗，立即拨打110或96110报警。
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发表于 2021-10-11 14:38
