连日来,在滨海县公安局“盐之e警”综合服务中心东坎窗口,前来办理业务的市民正在自助服务区自行办理。“在自助机上处理交通违章只花了几分钟,真的很方便!”市民徐照娣开心地说,以前处理违章要去车管所,现在在“家门口”就能轻松办理。 进一扇门、取一个号,排一个窗口、办所有事。为最大限度方便辖区群众,进一步优化服务质量,滨海县“盐之e警”综合服务中心窗口整合户政、治安、交管、出境等7个警种89项业务汇于“一窗”,设置大厅导办、自助服务、业务办理、消防体验等多种功能区域,为群众提供手机APP网上办理、取号窗口办理、自助服务区办理3种选择模式,以最便捷的方式帮助群众办理业务,积极打造便民、高效、透明的服务环境,让广大办事办证群众更加省心、暖心、舒心。 “除了正常的窗口业务办理,我们还配备4台自助机,可以24小时为群众提供居住证、车驾管、护照办理、临时身份证明办理等业务,努力将便民措施做得更贴心、更温馨、更有亲和力。”滨海县公安局“盐之e警”综合服务中心东坎窗口巡特警四中队负责人说。 据悉,“盐之e警”综合服务中心是滨海县“我为群众办实事”20个重点项目之一。自党史学习教育开展以来,滨海县公安局深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦提高警务实战化、警种专业化水平,探索实行巡逻处警一体化警务模式改革,拓展工作面,打通警种壁垒,在全县建设6个“盐之e警”综合服务中心,把公安高频服务事项向最基层、第一线延伸,解决难点、打通堵点,让公安政务服务与群众零距离,真正实现业务“马上办、就近办、一窗办、一次办”。
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