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自称“电商平台客服” 告知实习生误操作 列入批发代理商 电话要求绑定银行卡 输入验证码一系列指引操作 ...... 那么你要当心了 赶紧绷紧反诈防骗的这根弦
案件 · 回放  不好意思，我们后台误把您升级为代理商了，如果不及时取消，以后每个月都要向您收取代理费。 
今年4月，家住滨海县正红镇的林女士 接到某宝“客服”电话 该“客服”告诉林女士 由于刚来的实习生不慎操作 误将她开通成该平台的代理商 而“客服”此番通话 正是为了帮助林女士“解绑” 否则后续将面临每月自动扣款 并可能会被冻结银行卡等问题 由于对方准确报出购买信息 林女士心急之下，未加辨别 赶紧要求取消 随后“客服”告知林女士 需要联系银行帮她取消 并声称由银行客服来帮她操作  接通了银行客服后 对方要求林女士提供银行卡号 并让其执行指定操作 来验证个人的信息 此时，正红派出所接到 反电诈中心高风险预警 民警迅速赶到林女士家中 中断其与客服的通话 并向林女士道明原委  对方在套我的银行验证码，差一点，我就告诉她了。 
民警当面对林女士 进行反诈防范知识宣传 并详细讲解冒充客服的诈骗手段 签署了防诈承诺书 帮助林女士关注盐之无诈 下载国家反诈中心APP police 警察蜀黍提醒 01 话 接到“客服”打来的退款、更改设置类电话或短信，不要轻易相信！一定要到相应的购物平台向官方客服进行咨询。 02 话 凡是自称“网店、电商平台、快递”等各类客服，来电要求配合“退款、理赔、解除身份绑定”等操作，要求加QQ、微信指引操作的，都是诈骗！ 03 话 不要给陌生人提供短信验证码、账号、密码等信息。 04 话 再次呼吁大家，及时下载国家反诈中心APP，为您的手机安装防骗“防火墙”！
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发表于 2022-4-26 10:12
